Garantia

Valorizamos muito mais do que tendência! Nosso objetivo é oferecer peças diferenciadas para que você tenha o melhor acessório. Por isso, nossos produtos passam por um processo criterioso de qualidade para oferecer o que há de melhor para você.

CERTIFICADO DE GARANTIA

Todas as nossas semijoias são banhadas a ouro 18k  e possuem garantia com relação a defeitos de fabricação (30 dias) e ao banho da peça (6 meses);

As nossas bijuterias finas possuem uma excelente camada (1mls) e uma camada extra de verniz para evitar a oxidação nas peças (eles não possuem garantia). 

NÃO SERÃO CONSIDERADAS DENTRO DA GARANTIA:

 – Peças com defeito por mau uso;

– Peças riscadas, amassadas ou arrebentadas;

– Peças que tiveram contato com produtos químicos;

– Peças com desgastes naturais por uso frequente;

– Peças do outlet ou em promoção;

– Peças enviadas como brindes ou mimos;

A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto e não cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste da mesma. O prazo para analisar o produto e dar uma posição para o cliente é de até 30 (trinta) dias, conforme código de defesa do consumidor. Comprovado o defeito de fabricação, poderá ser realizado o conserto do produto ou substituí-lo por outro igual. Se o produto já estiver fora de linha, caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

Para que suas peças durem muito mais, recomendamos que você siga todas as instruções do certificado de garantia que enviamos junto com o pedido.

Sobre  a qualidade de nossas peças:

Todas as nossas semijoias banhadas a ouro 18k são hipoalergenicas, ou seja, sem a presença do níquel, que é o principal material responsável pelas reações alérgicas. As peças passam por um processo criterioso em que o níquel é substituído pelo paladium.

As nossas semijoias possuem camadas de 10 milesimos em correntes, pulseiras, tornozeleiras , anéis e 5 milésimos em brincos e piercing Fake. (são camadas altas e com uma excelente durabilidade)

Trabalhamos com sempre com materiais de primeira linha como pedras naturais, pérolas shell, cristais e zircônias. 

Nós da Liz Coura nos preocupamos em sempre oferecer o que há de melhor para você!